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Livraisons

 

1) Expédition en Europe: 48h après réception de votre paiement par la poste belge.

Si vous souhaitez un envoi DHL, UPS, ou par recommandé, merci de nous contacter.  Nous appliquerons un coût supplémentaire.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

2) Possibilité d'enlèvement de votre colis en notre atelier à Braine-l'Alleud en nous téléphonant auparavant.

3) Nous pouvons également vous remettre votre colis:

  • A la taverne "la Porte Noire", tous les premiers mercredi du mois en soirée (rue des Alexiens à Bruxelles)

Il est bien sur nécessaire de nous contacter à l'avance pour ce type d'arrangement: +32 474 550 773 ou jieffe@oberon-plus.be.

Retours

Les conditions de retour sont déterminées par nos conditions générales. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

L'acheteur choisit le mode d'expédition. Les frais d'expédition sont à charge de l'acheteur, le colis est expédié à ses risques. Le remboursement éventuel (si accord préalable) aura lieu après réception du colis et vérification des marchandises.

 


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